CybeR Apps

Bem-vindo à CybeR Apps! Estes termos e condições descrevem as regras e regulamentos para o uso do site e dos serviços da CybeR Apps.

1. Contas

Ao criar uma conta conosco, você concorda em nos fornecer informações precisas, completas e atuais, como seu nome, endereço de e-mail e avatar, provenientes do provedor de login que você autorizar (Google ou Discord). A falha em fazer isso constitui uma violação dos Termos, o que pode resultar na rescisão imediata de sua conta em nosso Serviço.

2. Compras

Se você deseja comprar qualquer produto ou serviço disponibilizado através do Serviço ("Compra"), pode ser solicitado a fornecer certas informações relevantes para sua Compra, incluindo, sem limitação, suas informações de pagamento e dados pessoais necessários para a transação.

3. Conteúdo Gerado pelo Usuário

Nosso Serviço permite que clientes publiquem avaliações sobre produtos e enviem mensagens ao nosso suporte. Você é responsável por qualquer conteúdo que você posta, garantindo que ele seja legal, confiável e apropriado. A CybeR Apps se reserva o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos.

4. Política de Reembolso

Produtos Prontos (Ex: Bot de Ticket)

Para produtos de entrega imediata, o cliente tem o direito de solicitar o reembolso total em até 3 (três) dias após a compra. Este período é considerado suficiente para testar o produto e decidir sobre sua satisfação.

Serviços Personalizados (Ex: Bot ou Site Personalizado)

Para serviços desenvolvidos do zero, o reembolso só será concedido se o produto final não atender às especificações técnicas e funcionais acordadas com o cliente no início do projeto, e se nossa equipe não for capaz de resolver as discrepâncias. O cliente será mantido atualizado durante todo o processo de desenvolvimento e terá acesso a versões de teste. Qualquer funcionalidade adicional solicitada após o acordo inicial estará sujeita a uma nova cotação e cobrança.

5. Exclusão de Conta e Serviços Ativos

Se um usuário com serviços ativos (bots ou sites) decidir excluir sua conta, todos os serviços vinculados serão imediatamente interrompidos e os dados removidos. Não haverá reembolso, total ou parcial, pelo tempo restante do serviço contratado.

6. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Em caso de alterações, notificaremos os usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência através de um aviso na área de perfil do site.